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電商的發展現狀如何
時間:2019-05-25


  電商行業的五大發展趨勢

  隨著互聯網在我們生活中的深入,電商行業的門檻越來越高,對經營者的運營能力提出了更高的要求。如果是前幾年,簡單做個標題優化,店鋪稍做裝修,產品只要不是太劣質基本可以保持不錯的銷量。可今時已不同于往日,電商規則越發透明,我們更需要對電商行業的發展趨勢進行分析和了解。
  市場分析的目的很明確,概括下來只區區幾字:尋找潛在機會,知己知彼。展開了說就是通過市場調查和分析研究,可以得到新的信息資料,依此判斷市場容量,有無經營的機會,并終決定是否應進入該行業。當然在進入了某個領域之后,市場分析同樣舉足輕重,它可以幫助我們及時地了解到運營過程中所發生的問題從而找出問題解決的辦法,規避風險,創造不敗之局。
  現在已經邁進了2018年,也是電商興起的28個年頭了,這一行業也有了新的重要發展趨勢。個是電商平臺的影響會繼續擴大。新的一年,電商平臺將繼續分解零售市場。作為零售商和品牌商的另一個銷售渠道,電商平臺變得越來有重要。但并不是每個零售商或品牌都會在平臺上成功,對于那些想要把控客戶體驗和定價的零售商來說,平臺銷售可能無法像自有渠道那樣把控各個環節。平臺銷售容易掀起價格戰,導致利潤率下降,價格策略失去控制。另外,平臺的假貨問題也是消費者們十分關注的問題之一。為了取得成功,零售商必須摸索出大型平臺與垂直平臺之間的差異。
  第二是大數據將改變客戶體驗。隨著電商平臺的影響力變大,商家通過消費者的消費習慣和消費偏好,充分了解客戶群,收集有價值的客戶數據,是提高營收和優化客戶體驗的重要方式。這也能增加消費者和零售商或者品牌之間的互動,與消費者進行有效地溝通,從而加強消費者的忠誠度和粘性。成功不再僅僅是提供便宜的價格,而是懂得了解消費者的需求,從而適當調整產品規劃以及營銷策略,秉著“顧客至上”的信念,提供更加值得信賴的服務。像樂跡APP的電商平臺讓全網用戶在看廣告的時候獲得收益,同時結合大數據梳理消費習慣,為商家進行線上線下定向引流,將真正需要商品的人引導到店。
  第三,跨境電商將變得更具吸引力。隨著中國開放時間的增長,人們對境外貨品的關注度和需求度越來越高,比如化妝品和包包,但渠道和真偽問題還局限著消費者們的選擇。為了取得成功,零售商會趁著這個趨勢,繼續大力推動跨境電商的發展,特別是技術創新和更高效物流的保障。同時零售商將越來越多地關注近岸倉儲解決方案,以更高的效率和更快的交貨速度改善客戶體驗,用商品的品質來消除消費者對貨品真假的懷疑,讓消費者更加信服。
  第四,物流將被重新定義。在這個消費者主導的時代里,群體不斷變化的期望正在推動著零售商和品牌重新定義物流。消費者對物流服務的要求越來越高,由此更高的物流標準也正在產生。如果零售商能夠更好地預測需求,做好物流倉儲的管理以及物流人員的調配,及時配送產品,保障產品送到消費者手中時的速度和服務質量,那么他們的競爭優勢才會更大,也就更受消費者喜愛。
  后,全渠道戰略仍然很重要。成本的上漲迫使電商零售商通過實體店尋找新的銷售機會。另一方面,實體店零售商也正在逐步拓展線上渠道。全渠道零售繼續為在線和實體零售創造協同效應,共同銷售產品。這不僅能幫助零售商更好地了解客戶,還將確保他們的產品和服務在所有渠道中銷售,增加消費者了解產品的渠道和機會。即使在市場競爭加劇的情況下,這也會使他們的業務取得成功。
  做任何一件事情之前都要先搞清楚它的價值,才能少走彎路,避免踩雷。只要系統分析地某一行業或者某一市場的發展趨勢,把主動權牢牢握在自己手中,知勝與不勝,同時努力專注一直堅持下去,成功是遲早之事。這是只有市場分析才能提供的無量價值,而是幫助我們照亮前進的方向,給予前進的動力。
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